dimanche 26 décembre 2010

Comment faire revenir un client : par l'amabilité et quelques gestes très sympathiques...

  Il y a des jours comme ça ou les clients sont très agréablement surpris. Cela devient tellement rare que cela mérite d'être noté. La scène se passe dans un hôtel 2 étoiles du centre ville de Toulouse dans lequel j'avais réservé pour une nuit. Le check in fut très sympathique, souriant et compétent. La jeune fille présente à la réception me propose un verre de bienvenue à la manière du Club Med. Elle me demande si je voulais la connexion wifi dans la chambre, je lui réponds cela dépend du prix ayant avec moi une clé 3G.... [Lire la suite]
Posté par BBoutboul à 07:48 - - Commentaires [0] - Permalien [#]

dimanche 12 décembre 2010

Vapiano est arrivé en France!

Vapiano est enfin arrivé à Paris ! Qui est Vapiano ? C’est une jeune chaine allemande née en 2002 qui fait de la cuisine italienne appelée fast casual (terme américain pour dire « prendre le temps d’aller vite ») je vous laisse le soin de réfléchir à la portée et à l’intérêt du fast casual ! Pizza, pâtes et salades se partagent le menu avec quelques antipasti et dolci dans une version moderne et design d’une cafétéria. Ce n'est pas du Flunch, ni du Salad & Co mais du Vapiano. Son... [Lire la suite]
Posté par BBoutboul à 05:53 - - Commentaires [1] - Permalien [#]